Filmstriben - problem med pluginloader.exe

[Jacob Bahn]

Jeg har ihærdigt prøvet at sætte min maskine op til at kunne vise film fra filmstriben.dk. Jeg har installeret pipelight, aktiveret silverlight plugin og installeret HAL. Jeg har gjort det på en anden maskine, hvor det fungerer upåklageligt. På denne maskine har jeg geninstalleret Ubuntu (og Mint) i flere omgange i hhv. 32 og 64 bitversioner og prøvet alt, hvad jeg har kunnet finde på diverse hjemmesider og fora. Nu kører jeg Ubuntu 14.04 LTS.

Når jeg er på filmstriben.dk og har valgt en film, fungerer det fint at se trailer (forsmag) for filmen. Men når jeg vælger at 'Se filmen - brug din biblioteks-pinkode', popper der et lille vindue op, der fortæller mig, at der er en program fejl. Se nedenfor.

Jeg har ledt med lys og lygte i ind- og udland, men synes ikke at kunne finde en løsning. Da jeg som sagt har det kørende uden problemer på en anden maskine, har jeg tænkt, om det kan have noget med computeren at gøre. Men jeg har ikke fundet nogen informationer, der tyder på det.

Aktuelle maskine:
Lenovo T61
Processor: Intel® Core™2 Duo CPU T9300 @ 2.50GHz × 2
Grafik: Gallium 0.4 on NV86
RAM: 4 GB
OS: UBUNTU 14.04 LTS 32 bit (Det er egentlig en 64 bit maskine)

Anden masine, hvor filmstriben virker upåklageligt:
Lenovo SL510
Processor: Intel® Core™2 Duo CPU T6670 @ 2.20GHz × 2
Grafik: NVIDIA Corporation G86M [Quadro NVS 140M] (rev a1)
RAM: 2 GB
OS: Linux Mint 17

Detaljer om programfejlen:

--
Unhandled exception: page fault on write access to 0x00000000 in 32-bit code (0x7cbe4ed9).
Register dump:
CS:0073 SS:007b DS:007b ES:007b FS:0033 GS:003b
EIP:7cbe4ed9 ESP:0068ec90 EBP:7cad91bc EFLAGS:00010297( R- -- I S -A-P-C)
EAX:7cad91b0 EBX:7cbe9000 ECX:7cad91c4 EDX:7cad91b4
ESI:7ca9b3ac EDI:00000000
Stack dump:
0x0068ec90: 00000000 0068eccc 7ca2a900 7e1cb000
0x0068eca0: 7ca2a900 0068ecdc 7ca9ae24 7caa5fa4
0x0068ecb0: 00000002 7caa5f50 0068eccc 00000000
0x0068ecc0: 00010001 7ca2a90c 00000000 00000000
0x0068ecd0: 00040005 00000004 00000000 7d3d1000
0x0068ece0: 7ca9adf8 00000000 7c81c238 7cbe5aca
Backtrace:
=>0 0x7cbe4ed9 (0x7cad91bc)
0x7cbe4ed9: movl %ebp,0x0(%edi)
Modules:
Module Address Debug info Name (39 modules)
PE 400000- 487000 Deferred pluginloader
PE 690000- 7c1000 Deferred npctrl
PE 7d0000- eb6000 Deferred agcore
PE 1fd0000- 233b000 Deferred coreclr
PE 609f0000-609f2000 Deferred mscorrc
PE 7b810000-7b9ac000 Deferred kernel32
PE 7bc10000-7bc14000 Deferred ntdll
PE 7c490000-7c493000 Deferred winepulse
PE 7c4c0000-7c4c4000 Deferred dsound
PE 7c610000-7c614000 Deferred mmdevapi
PE 7c660000-7c664000 Deferred rsaenh
PE 7cb00000-7cb04000 Deferred d3d9
PE 7d560000-7d564000 Deferred uxtheme
PE 7d5a0000-7d5a4000 Deferred iphlpapi
PE 7d5c0000-7d5c3000 Deferred netapi32
PE 7d5f0000-7d630000 Deferred crypt32
PE 7d6c0000-7d6c4000 Deferred ws2_32
PE 7d700000-7d704000 Deferred psapi
PE 7d710000-7d721000 Deferred urlmon
PE 7d7b0000-7d7ba000 Deferred mpr
PE 7d7e0000-7d7f8000 Deferred wininet
PE 7d860000-7d869000 Deferred msacm32
PE 7d880000-7d8f6000 Deferred winmm
PE 7d950000-7d958000 Deferred oleaut32
PE 7da80000-7daaf000 Deferred comctl32
PE 7db90000-7db98000 Deferred shlwapi
PE 7dc10000-7dd6e000 Deferred shell32
PE 7de40000-7de44000 Deferred imm32
PE 7e010000-7e013000 Deferred msimg32
PE 7e020000-7e024000 Deferred wined3d
PE 7e330000-7e334000 Deferred winex11
PE 7e590000-7e594000 Deferred opengl32
PE 7e690000-7e694000 Deferred rpcrt4
PE 7e710000-7e714000 Deferred version
PE 7e730000-7e76b000 Deferred user32
PE 7e8b0000-7e8b8000 Deferred ole32
PE 7e9f0000-7e9f4000 Deferred msvcrt
PE 7ea90000-7ea97000 Deferred gdi32
PE 7ebb0000-7ebb4000 Deferred advapi32
Threads:
process tid prio (all id:s are in hex)
00000008 (D) Z:\usr\share\pipelight\pluginloader.exe
00000045 0
0000003e 0
0000003d 15
00000039 0
00000038 0
00000033 0
00000031 0
00000030 0
0000002f 0
0000002b 0
0000002a 2
00000009 0 <==
0000000e services.exe
0000001d 0
0000001c 0
00000014 0
00000010 0
0000000f 0
00000012 winedevice.exe
0000001b 0
00000018 0
00000017 0
00000013 0
00000019 plugplay.exe
0000001f 0
0000001e 0
0000001a 0
00000020 explorer.exe
00000021 0
System information:
Wine build: wine-1.7.28 (Compholio)
Platform: i386
Host system: Linux
Host version: 3.13.0-37-generic

[AJenbo]

HAL skal kun bruges til filmcentralen.dk og andre sider der bruger en ældre form for Flash baseret DRM.

Grafik: Gallium 0.4 on NV86

Jeg vil forslå du starter med at installere grafikkorts driveren fra Nvidia, det gøres i programmet Software og opdateringer under fanen yderligere drivere.

[Ivan]

Er det samme fejl som på https://bugs.launchpad.net/pipelight/+bug/1243200

[AJenbo]

Er det samme fejl som på https://bugs.launchpad.net/pipelight/+bug/1243200

Det ser ud til at de også mener det er et problem med driveren til Nvidia kort, det virker til at problemet også kan opstå med Nvidia driveren på 64bit installationer, men at en opdateret driver løser det.

[Klaus Rasmussen]

OS: UBUNTU 14.04 LTS 32 bit (Det er egentlig en 64 bit maskine)

[Jacob Bahn]

Tak for jeres hurtige svar. Jeg bliver lige imponeret hver gang!

Klaus: Skal jeg forstå dit sidste indlæg sådan, at jeg bør installere 64 bit versionen i stedet?

[Klaus Rasmussen]

Det ville jeg gøre. Hvor meget RAM har du i?

[Jacob Bahn]

4 - dvs 3.8GB

[Jacob Bahn]

Klaus: PS, er copy.com open source? Jeg kan ikke se, at hverken de eller andre skriver noget om det (så det er de vel ikke!)

[Jacob Bahn]

Problemet er løst!

Som foreslået har jeg installeret Nvidia-driveren til grafikkortet. Jeg har endnu ikke installeret 64 bit versionen af Ubuntu og gør det nok kun, hvis jeg får flere/andre problemer.

Tusind tak for hjælpen - i er fantastiske!

[Klaus Rasmussen]

Klaus: PS, er copy.com open source? Jeg kan ikke se, at hverken de eller andre skriver noget om det (så det er de vel ikke!)

Nej, det kan man ikke sige. Men 15 Gb gratis i skyen.