HP Deskjet 2544

[kjld]

Efter installation af 20.4 vil min printer ikke udskrive.
Den opfører sig helt normalt indtil den skal i gang med at skrive.
Processing fortsætter og fortsætter men intet sket.
Jeg har geninstalleret driveren fra Synaptic package manager uden resultat
Findes der en driver, som passer til 20.4?

[Klaus Rasmussen]

Prøv med:

Kode: Vælg alt

sudo apt install hplip hplip-gui

[kjld]

Jeg får denne liste i terminalen:

Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
hplip is already the newest version (3.20.3+dfsg0-2).
hplip-gui is already the newest version (3.20.3+dfsg0-2).
0 to upgrade, 0 to newly install, 0 to remove and 4 not to upgrade.

og denne besked : Could not start printer... Check your printer configuration

- og så ved jeg ikke, hvordan jeg kommer videre for at få gang i den
Den melder ready både på CUPS-BRF og på DESKJET-2540-se ...517571DQ0604
Men printeren reagerer ikke
Jeg vil være ked af at skulle købe en ny, som måske heller ikke vil makke ret, og selvfølgelig især fordi den nuværende printer faktisk ser ud til at have det godt

[Klaus Rasmussen]

- og så ved jeg ikke, hvordan jeg kommer videre for at få gang i den
Den melder ready både på CUPS-BRF og på DESKJET-2540-se ...517571DQ0604
Men printeren reagerer ikke

Ok, de var så begge installeret i forvejen.
Check at du har forbindelse til printer via USB.

[kjld]

Jeg har testet mine usb porte. De er alle OK
og jeg har sat et andet usb kabel i printer og computer
Den melder stadig Could not start printer Check configuration
Printeren opfører sig normalt når jeg tænder for den. Den lyser de steder den skal lyse og starter med at rense, men så sker der ikke mere.

[Klaus Rasmussen]

Start hplip-gui fra terminalen:

Kode: Vælg alt

hplip-gui

Når der dukker en rude op, tryk på "Setup device"

Kilde: https://ubuntu-mate.community/t/how-to-set-up-a-hp-printer-in-ubuntu/879

[kjld]

Terminalen ser sådan ud

hplip-gui: command not found

Jeg ved ikke hvordan jeg kommer videre

Så har jeg gjort dette også

Kode: Vælg alt

$ sudo apt-get install hplip-gui
[sudo] password for kjeld: 
Reading package lists... Done
Building dependency tree       
Reading state information... Done
hplip-gui is already the newest version (3.20.3+dfsg0-2).
The following packages were automatically installed and are no longer required:
  linux-headers-5.4.0-54 linux-headers-5.4.0-54-generic
  linux-image-5.4.0-54-generic linux-modules-5.4.0-54-generic
  linux-modules-extra-5.4.0-54-generic
Use 'sudo apt autoremove' to remove them.
0 to upgrade, 0 to newly install, 0 to remove and 0 not to upgrade.
:~$ sudo apt autoremove
Reading package lists... Done
Building dependency tree       
Reading state information... Done
The following packages will be REMOVED
  linux-headers-5.4.0-54 linux-headers-5.4.0-54-generic
  linux-image-5.4.0-54-generic linux-modules-5.4.0-54-generic
  linux-modules-extra-5.4.0-54-generic
0 to upgrade, 0 to newly install, 5 to remove and 0 not to upgrade.
After this operation, 360 MB disk space will be freed.
Do you want to continue? [Y/n] Y
(Reading database ... 296054 files and directories currently installed.)
Removing linux-headers-5.4.0-54-generic (5.4.0-54.60) ...
Removing linux-headers-5.4.0-54 (5.4.0-54.60) ...
Removing linux-modules-extra-5.4.0-54-generic (5.4.0-54.60) ...
Removing linux-image-5.4.0-54-generic (5.4.0-54.60) ...
/etc/kernel/postrm.d/initramfs-tools:
update-initramfs: Deleting /boot/initrd.img-5.4.0-54-generic
/etc/kernel/postrm.d/zz-update-grub:
Sourcing file `/etc/default/grub'
Sourcing file `/etc/default/grub.d/init-select.cfg'
Generating grub configuration file ...
Found linux image: /boot/vmlinuz-5.4.0-58-generic
Found initrd image: /boot/initrd.img-5.4.0-58-generic
Found linux image: /boot/vmlinuz-5.4.0-56-generic
Found initrd image: /boot/initrd.img-5.4.0-56-generic
Adding boot menu entry for UEFI Firmware Settings
done
Removing linux-modules-5.4.0-54-generic (5.4.0-54.60) ...

[Klaus Rasmussen]

Terminalen ser sådan ud

hplip-gui: command not found

Jeg ved ikke hvordan jeg kommer videre

Prøv at se om ikke der så er en kandidat i programstarteren, der hedder den hplip toolbox.

[kjld]

Hm
Hvad er en "kandidat i programstarteren".

[Klaus Rasmussen]

Hvad er en "kandidat i programstarteren".

Tryk på de 9 prikker nederst til venstre på skærmen, så er du i programstarteren.

[kjld]

Oh ja
Der ligger tre ikoner, som jeg nu har tilføjer til favorites
1) I fax address book står der ikke noget
2) Fax utility kan ikke åbnes
3) HPLIP Toolbox giver mange informationer
Det meste ser ud til at være OK
Bl.a. står der under status " Device is busy"

Men den her!
Under printer og device information står der:
Unable to open device hp:/usb/Deskjet_2540_series?serial=CN517571DQ0604.
og jeg kan ikke se hvordan jeg kan åbne den

[Klaus Rasmussen]

Men den her!
Under printer og device information står der:
Unable to open device hp:/usb/Deskjet_2540_series?serial=CN517571DQ0604.
og jeg kan ikke se hvordan jeg kan åbne den

Hmm... Har du mon som jeg maskinen tændt 24/7? Prøv at reboote maskinen efter at have slukket for printeren.

[Klaus Rasmussen]

Du kan også prøve med:

Kode: Vælg alt

sudo hp-setup -i

[kjld]

Det hjælper ikke at slukke for printeren og derefter genstarte
Device communication har også undervejs meldt "error 5012" hvis det kan hjælpe

Og det gør vel ikke en forskel at printeren hedder 2544 og at driveren kommer op med 2540?

Hvis jeg ellers har gjort det rigtigt i terminalen ser det heller ikke ud til at virke
Se kopi herunder:

Kode: Vælg alt

$ sudo hp-setup -i
[sudo] password for kjeld: 

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/Deskjet_2540_series?serial=CN517571DQ0604



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

warning: One or more print queues already exist for this device: Deskjet-2540.

Would you like to install another print queue for this device (y=yes, n=no*, q=quit) ? y


Done.
~$ sudo hp-setup -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0...1
error: Please enter a number between 0 and 1, or "q" to quit.

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/Deskjet_2540_series?serial=CN517571DQ0604



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

warning: One or more print queues already exist for this device: Deskjet-2540.

Would you like to install another print queue for this device (y=yes, n=no*, q=quit) ? Y

Please enter a name for this print queue (m=use model name:'Deskjet_2540'*, q=quit) ?
Using queue name: sug00431
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: drv:///hpijs.drv/hp-deskjet_2540_series-hpijs.ppd
Description: 

Note: The model number may vary slightly from the actual model number on the device.

Does this PPD file appear to be the correct one (y=yes*, n=no, q=quit) ? Y
Enter a location description for this printer (q=quit) ?kgsug00431
Enter additonal information or notes for this printer (q=quit) ?HP2544

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/Deskjet_2540_series?serial=CN517571DQ0604
Queue name: sug00431
PPD file: drv:///hpijs.drv/hp-deskjet_2540_series-hpijs.ppd
Location: kgsug00431
Information: HP2544


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Would you like to print a test page (y=yes*, n=no, q=quit) ? Y
warning: hp-testpage should not be run as root/superuser.

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Testpage Print Utility ver. 6.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

error: Device busy: hp:/usb/Deskjet_2540_series?serial=CN517571DQ0604
error: Unable to print to printer. Please check device and try again.

note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website
note: at: http://hplip.sourceforge.net for troubleshooting and support.

[Klaus Rasmussen]

Og det gør vel ikke en forskel at printeren hedder 2544 og at driveren kommer op med 2540?

Nej, det betyder bare at driveren dur til hele 2540 serien.

Jeg tror jeg ville slette driverne og printeren og starte forfra.
Gå i indstillinger og fjern printeren.
Kør derefter:

Kode: Vælg alt

sudo apt purge hplip hplip-gui

Hent så nyeste driver her:
https://sourceforge.net/projects/hplip/files/hplip/3.20.11/hplip-3.20.11.run/download?use_mirror=nchc
Åben en terminal og kør:

Kode: Vælg alt

cd Hentet
sh hplip-3.20.11.run