Kan ikke starte program

[karl]

Hej forum
Min pc løb tør for plads, da jeg lagde en masse billeder ind. Det fik mit fotoprogram Aftershot til at crashe.
Jeg kan ikke starte det igen. Jeg har forsøgt at afinstallere det vha Softwarecenter og installere igen. Der sker stadig intet, når jeg klikker på ikonet.
Installation gik uden problemeer, så der må hænge et eller andet, som blokerer.
Jeg har lavet mere plads på harddisken, så det skulle være ok.
Vh
Karl

[AJenbo]

Kode: Vælg alt

df -h

Hvad skrive den ved den kommando?

[karl]

Hej
Den skriver

Filsystem Størr Brugt Tilb Brug% Monteret på
/dev/sda1 114G 45G 63G 42% /
none 4,0K 0 4,0K 0% /sys/fs/cgroup
udev 3,9G 4,0K 3,9G 1% /dev
tmpfs 786M 1,6M 785M 1% /run
none 5,0M 0 5,0M 0% /run/lock
none 3,9G 84K 3,9G 1% /run/shm
none 100M 36K 100M 1% /run/user
/dev/sdb1 466G 342G 125G 74% /media/karl/Expansion Drive

[karl]

Hej
Er der en kommando, som mere effektivt kan fjerne blokeringen, som måske er årsagen til, at jeg ikke kan starte programmet?
Eller skal jeg forsøge at fjerne alle filer manuelt?
Hilsen
Karl

[AJenbo]

Prøv at tjekke om det er dine personlige indstillinger ved at starte programmet fra en gæste session. Personlige bruger indstillinger fjernes ikke når programmet afinstalleres

[karl]

Det fungerede. I gæstesessionen startede det op, som det skulle.
Hvad gør jeg så?
Vh
Karl

[Blueeyez]

Har du prøvet at genstarte pcen når programmet er fjernet?

[karl]

Ja, det er forsøgt.
Kan man fjerne indstillingerne manuelt?
Vh
Karl

[zob]

Ja, det kan du godt. (Grunden til at flere, inkl. undertegnede, tøver med at hjælpe, er sikkert at man ikke bare lige kan installere programmet fra repos og teste selv).

Følgende skal gøres når du er logget ind som den bruger der har problemer - ikke gæstebruger.

Hvis følgende stadig gælder, er dine settings i en skjult mappe under din hjemmemappe. Hvilket betyder at du også kan se din settings folder ved at åbne nautilus (stifinder) og taste CTRL+H for at vise skjulte filer (skjulte filer/mapper begynder med en punktum).
http://product.corel.com/help/AfterShot/540111115/Main/EN/Doc/index.html?file_locations.html

Hvis du kan se mappen som måske hedder .Corel AfterShot Pro kan du (sørg for at Aftershot er lukket) klippe (CTRL+X) mappen og paste (CTRL + V) den et andet sted, f.eks. i Dokumenter e.l. Det må du selv om. Det er bare fordi vi lige venter med at slette den helt. Det er dog vigtigt at du sikrer dig at der ikke længere er en .Corel AfterShot Pro mappe i din hjemmemappe.

Når du efterfølgende starter Aftershot, har du ikke længere settings filer for din bruger og der vil blive genereret nye. Hvis det er settings-filerne der er problemet, vil det derfor være løst.

Hvis du ikke kan finde mappen, eller på anden vis er i tvivl så start med at give output af følgende:

Kode: Vælg alt

ls -ld ~/.C*

[AJenbo]

Frem for at flytte mappen forslår jeg at du omdøber den til "old.Corel AfterShot Pro" på den måde er den ikke skjult og bliver ikke væk et eller andet sted, og du skal ikke besluttet hvor du vil lægge den.

[karl]

Det hjalp desværre ikke.
Output fra kommandoen gav ikke noget:

ls: kan ikke tilgå /home/karl/.C*: Ingen sådan fil eller filkatalog

Jeg har flyttet alle mapper i hjemmemappen, der hedder noget med "Aftershot", så nu ved jeg ikke lige, hvad der kan forsøges!!

[zob]

Nå. Jeg fandt en trial-version af programmet og fik installeret. Jeg kan se at de oplysninger vi gik ud fra ikke længere er korrekte. Så mappen med dine settings hedder ~/.AfterShot. Du skal derfor (sørg for at lukke AfterShot mens du udfører følgende), slette, omdøbe eller flytte denne mappe. Hvis vi vælger omdøbe kan du køre:

Kode: Vælg alt

mv ~/.AfterShot ~/.AfterShot.backup

Herefter kan du prøve at starte programmet igen. Gerne fra terminalen så vi kan se i outputtet hvad der går galt.

Kode: Vælg alt

AfterShot2X64

Og så smid det der skrives i terminalen herind. Sæt det helst i Code-tags.

Hvis kommandoen AfterShot2X64 ikke findes og dermed ikke starter noget som helst kan det være du har 32 bit versionen. Jeg ved ikke hvad den hedder, et bud kunne være AfterShot2, men du kan altid begynde at skrive AfterS i terminalen og taste TAB for at auto-complete.

EDIT: Ups. Jeg kan godt se du selv havde luret at den ikke nødvendigvis hed Corel AfterShot...., så du har sikkert flyttet eller omdøbt den mappe jeg taler om her. Hvis du gør det skulle det første der sker når du starter AfterShot være at spørge hvor du vil have din settings-mappe og din mappe med billeder. Gør den det? Men start, som sagt, programmet fra terminalen os vis os hvad den skriver.

[AJenbo]

Kode: Vælg alt

find ~ -name *AfterShot*

[karl]

Der er ikke flere mapper i hjemmemappen, der hedder noget med Aftershot. Kommandoen finder heller ikke nogen.
Når jeg forsøger at starte programmet, får flg output

Install Path: /opt/AfterShot2(64-bit)
LD_PATH: /opt/AfterShot2(64-bit)/lib:
XLIB_SKIP_ARGB_VISUALS: 1
I have SSE2

Jeg håber, det giver mere mening for jer!
Vh
Karl

[AJenbo]

Desværre er den eneste information i det output at de computer er produceret efter 2004

Jeg vil forslå du kontakter support for dem der har lavet programmet.