Citrix Receiver / Citrix Workspace App

[CityTop]

Jeg bruger Citrix til at tilgå en emulering af min Windows arbejdsplads. Det har virket upåklageligt under Ubuntu 16.04 indtil i går, hvor jeg fik en fejlmeddelelse ved opstart om, at jeg ikke havde sat et certifikat som 'trusted', GlobalSign Organization Validation CA -SHA256 - G2, SSL error 61.

Jeg fulgte rådet på Citrix' hjemmeside om at geninstallere Citrix Receiver, som nu er blevet opdateret til en ny applikation, Citrix Workspace App. Den seneste version skulle være kompatibel med Linux.

Jeg afinstallerede først den eksisterende pakke, icaclient, med apt-get purge og downloadede den nye.

Ved installation med dpkg -i får jeg følgende fejl:

Kode: Vælg alt

Selecting previously unselected package icaclient.
(Reading database ... 1061289 files and directories currently installed.)
Preparing to unpack icaclient_18.10.0.11_amd64.deb ...
Unpacking icaclient (18.10.0.11) ...
dpkg: dependency problems prevent configuration of icaclient:
 icaclient depends on libwebkit-1.0-2 | libwebkitgtk-1.0-0; however:
  Package libwebkit-1.0-2 is not installed.
  Package libwebkitgtk-1.0-0 is not installed.

dpkg: error processing package icaclient (--install):
 dependency problems - leaving unconfigured
Processing triggers for desktop-file-utils (0.22-1ubuntu5.2) ...
Processing triggers for mime-support (3.59ubuntu1) ...
Processing triggers for gnome-menus (3.13.3-6ubuntu3.1) ...
Processing triggers for bamfdaemon (0.5.3~bzr0+16.04.20180209-0ubuntu1) ...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf-2.index...
Errors were encountered while processing:
 icaclient

Jeg er bange for, at purge kommandoen har slettet nogle pakker, som den nye installering ikke geninstallerer.

Ved purge får jeg meddelelse om, at et directory, der ikke er tomt, ikke kan slettes:

Kode: Vælg alt

dpkg: warning: while removing icaclient, directory '/opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts' not empty so not removed

Jeg tænker, at der måske her er en række ældre certifikater, og at det var her, den oprindelige SSL fejl 61 opstod.

Er der nogen, der har erfaring med Citrix klient på Linux, og som kan hjælpe?

På forhånd tak!

mh

Peter

[CityTop]

så vidt jeg kan se, har jeg nyere versioner af de manglende libraries installeret:

Kode: Vælg alt

ii  libwebkit2gtk-4.0-37:amd64                  2.20.5-0ubuntu0.16.04.1                      amd64        Web content engine library for GTK+
ii  libwebkit2gtk-4.0-37-gtk2:amd64             2.20.5-0ubuntu0.16.04.1                      amd64        Web content engine library for GTK+ - GTK+2 plugin process
ii  libwebkitgtk-3.0-0:amd64                    2.4.11-0ubuntu0.1                            amd64        Web content engine library for GTK+
ii  libwebkitgtk-3.0-common                     2.4.11-0ubuntu0.1                            all          Web content engine library for GTK+ - data files

men måske er de ikke kompatible.

[AJenbo]

Du kan slette mappen manuale med:

Kode: Vælg alt

sudo rm -r /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts

[CityTop]

Mange tak. Jeg slettede mappen. Og så har jeg i øvrigt fundet ud af, at de manglende libraries kan installeres, hvis man i stedet for en dpkg installation af Citrix Workspace foretager en installation af tarball. Det har jeg gjort, og det virker for så vidt - bortset fra, at jeg nu har en serverfejl.

[AJenbo]

Husk at efter en installation med dpkg (som ikke normalt bør bruges direkte) skal du køre

Kode: Vælg alt

sudo apt install -f

for at installere øvrige afhængigheder. Men det mest optimale ville være at dobbelt klikke på .deb pakken og installere den grafik via software centeret.

[CityTop]

Tak. Jeg fulgte vejledningen i installation fra Tarball på Citrix' hjemmeside. Det giver en installationsmenu i terminal. Herfra kan man også afinstallere programmet.

Nu har IT-folkene på mit arbejde sagt, at de problemer, jeg har med den nye installation skyldes en certifikatfejl, men at de har fundet en workaround. Jeg skal installere et certifikat herfra. Jeg spekulerer nu over, hvor og hvordan det skal gøres.

[AJenbo]

Hvad sker der hvis du trykker download i firefox?

[CityTop]

Firefox svarer, at det certifikat allerede er installeret.

[CityTop]

Jeg prøvede i stedet at gemme de to certifikater på mit lokale drev og kopiere dem til mappen /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts og sætte ejer til root. Det virker, og jeg kan nu logge ind og bruge Citrix.

mh

Peter

[AJenbo]

Måske bruger den ikke systemet's egne certifikater eller også er det firefox der gør det.

[CityTop]

Det kan jeg ikke svare på. Jeg ved heller ikke, hvor udbredt Citrix er rundt omkring på arbejdspladserne. Men jeg kunne ved søgning konstatere, at mange brugere har oplevet tilsvarende problemer.

[AJenbo]

Jeg kan ikke helt regne ud om det er en virtuel maskine eller en remote viwer. Måske er det en remote viwer til at se VM's der køre på en server?

[CityTop]

En virtuel maskine er vel en fil, der ligger på den lokale computer, ikke? Det er der ikke tale om med Citrix Workspace App, så vidt jeg ved.

[AJenbo]

Den virtuelle maskine kunne også køre på en anden maskine end den lokale. Kan man kun tilgå maskinerne via Citrix programmet eller kan man også finde dem fysisk et sted og bruge dem direkte?

[CityTop]

Jeg har en desktop arbejdsstation på mit kontor, med en Windows 10 installation, hvorfra jeg umiddelbart har adgang til alle interne ressourcer m.v. Og så har jeg muligheden for at bruge min egen laptop (eller mobile enheder) til at tilgå "remote desktop services" i en browser, hvorfra jeg efter Radius-autentificering kan starte Citrix Workspace engine.